Apakah topi SID cuma ada satu design? 
Semua catalog di website SID adalah product yang tersedia, apabila tidak ada di catalog berarti barang itu sudah sold out atau masih dalam proses re order. Silahkan cek kembali di catalog merchandise atau chat di Yahoo Messenger merchandise untuk mengetahui apakah barang pesanan Anda sudah tersedia lagi.

Berapa lama pesanan saya sampai?
Kurang lebih 7 hari kerja setelah bukti transfer dan formulir pesanan diterima.

Mengapa proses pengiriman memerlukan waktu 7 hari kerja?
Waktu kurang lebih 7 hari kerja itu kami butuhkan untuk proses mengecek dan menyesuaikan data pada informasi pemesanan, informasi pembayaran, informasi pengiriman, menyiapkan stock barang, mengemas dengan aman dan melakukan pengiriman pesanan Anda secepat mungkin

Apakah barang pesanan saya aman sampai di alamat kalau melalui Pos Indonesia?
Asalkan alamat yang Anda kirimkan lengkap dapat dipastikan bahwa sistem pengiriman melalui Pos Indonesia aman karena sudah memakai sistem online. Anda dapat melacak barang kiriman Anda di www.posindonesia.co.id setelah menerima nomor kiriman dari official merchandise ke nomor handphone atau alamat email Anda.


Apakah harga yang tertera pada katalog  sudah termasuk ongkos kirim?
Harga-harga yang tercantum pada katalog SID merchandise adalah sudah termasuk ongkos kirim di seluruh wilayah Indonesia.

Bagaimana untuk cara pemesanan di luar wilayah Indonesia?
Silahkan email dahulu ke merchandise@supermanisdead.net untuk menanyakan biaya ekspedisi ke  negara tujuan Anda…..setelah itu Anda akan menerima biaya ekspedisi dan total biaya yang harus ditransfer kemudian silahkan lanjutkan ke 7 langkah cara mudah pemesanan merchandise.

Bagaimana cara memesan merchandise SID ?
Please check 7 langkah cara mudah pemesanan merchandise SID pada www.supermanisdead.net dan ikuti langkah-langkahnya.

Apakah saya tidak mendapatkan discount apabila memesan 3 buah T Shirt? 
Harga yang tercantum pada katalog merchandise adalah sudah termasuk biaya kirim ke seluruh wilayah Indonesia.. Harga pada katalog adalah fix price. Untuk pembelian whole sale atau grosir Anda akan mendapatkan discount silahkan hubungi kami melalui email.

Apakah penjualan merchandise SID tidak pernah ada discount?
Untuk pembelian online shop merchandise sampai saat ini belum pernah ada discount, kecuali Anda membeli merchandise SID pada saat SID sedang konser di kota Anda, biasanya kami membuka stand merchandise dengan harga discount.

Saya memiliki rekening di bank Mandiri, apakah bisa saya mentransfer ke rekening Mandiri juga?
Kami hanya menerima pembayaran ke rekening :

BCA Cabang Denpasar
Account Number. 040 513 7777
a/n YENNY PRAYOGO atau I MADE EKA ARSANA

silahkan Anda setor tunai atau transfer ke rekening BCA tersebut di atas. 
          

Apakah No rekening BCA tersebut harus memakai 2 nama apakah tidak bisa menulis satu nama saja?
Anda bisa menuliskan 1 nama pertama yaitu Yenny Prayogo namun lebih baik kamu menulis ke dua nama tersebut di atas.

Di mana bisa menemukan merchandise SID selain di online shop?
Silahkan cek di website SID untuk alamat official Shop Merchandise SID

Saya mau memesan produk Electrohell dan produk Rumble, bolehkah saya memesan melalui online shop ini?
Saat ini kami hanya melayani pemesanan khusus untuk merchandise SID,
untuk pemesanan produk Electrohell silahkan klik www.electrohellworld.com 
untuk pemesanan produk RMBL silahkan klik www.facebook.com/pages/Rumble-Cloth-Bali/147329258625733

Berapakah ukuran T Shirt SID Merchandise?
Size untuk merchandise SID adalah size International. Untuk memastikan ukuran silahkan Anda cek Table Size Chart SID Merchandise.

Apakah saya bisa menukar T Shirt Merchandise yang sudah saya beli?
Sesuai dengan kebijakan pada online shop Merchandise SID, barang yang sudah dikirim tidak diperkenankan untuk ditukar atau dikembalikan, kecuali ada kesalahan kiriman dari official merchandise SID. Ada baiknya Anda membaca katalog dan mengisi form pesanan dengan seksama sebelum membeli.

Saya mau menanyakan nomor HP personil SID, dan kapan SID main di kota saya?
Kami hanya melayani pertanyaan seputar merchandise SID, untuk menghubungi SID atau mengetahui jadwal tour SID silahkan klik di: www.myspace.com/supermanisdead  atau www.supermanisdead.net atau di www.facebook.com/supermanisdead.bali atau http://twitter.com/SID_official

Apakah bisa saya memesan melalu sms saja? saya tidak mempunyai fax.
Official Online Shop Merchandise belum bisa menerima pemesanan melalui sms atau telp karena kami sangat membutuhkan data-data pesanan Anda dengan lengkap bersama bukti transfer/setoran. Anda harus mengikuti 7 langkah mudah cara pemesanan merchandise SID.

Apabila saya memiliki pertanyaan lebih lanjut kemanakah saya harus menghubungi?
Anda dapat menghubungi kami di Yahoo Messenger SID Merchandise yang sedang online atau mengirim email ke merchandise@supermanisdead.net

Apakah tidak ada T shirt untuk size cewek atau anak-anak?
Sampai saat ini kami hanya memproduksi Mens T Shirt, terima kasih atas masukannya akan kami pertimbangkan.